Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Exit Coaching AS behandler personopplysninger når du besøker txcoaching.no, kontakter oss eller benytter skjemaer på nettsiden.

Behandlingsansvarlig:
Exit Coaching AS
Org.nr. 930 111 430
Kubbedalen 45
5350 Brattholmen
E-post: bjarte@txcoaching.no

1. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi behandler personopplysninger som du selv gir oss når du kontakter oss eller sender inn et skjema på nettsiden. Dette kan blant annet være navn, e-postadresse, telefonnummer og informasjon du selv skriver i meldingsfelt eller andre felt i skjemaet.

I tillegg kan enkelte tekniske opplysninger behandles når du besøker nettsiden, for eksempel IP-adresse, nettlesertype, enhetstype og informasjon om hvilke sider du besøker. Slik behandling kan blant annet skje gjennom informasjonskapsler og Meta Pixel dersom du har samtykket til markedsføring.

2. Kontaktskjema og Forminator

Kontaktskjemaene på nettsiden benytter Forminator for å motta og behandle henvendelser. Når du sender inn et skjema, blir opplysningene du oppgir lagret i nettsidens system og på webserveren.

Opplysningene brukes kun for å behandle og følge opp den aktuelle henvendelsen din. Opplysninger som sendes inn gjennom kontaktskjemaet brukes ikke til utsendelse av markedsføring uten at du eventuelt har gitt et særskilt samtykke til dette.

Opplysningene fra kontaktskjemaet selges ikke og utleveres ikke til andre for deres egne markedsføringsformål.

InWeb AS, som bistår med utvikling, teknisk drift og vedlikehold av nettsiden, kan ha teknisk tilgang til opplysningene som lagres på nettsiden og webserveren. InWeb behandler kun slike opplysninger i forbindelse med teknisk drift, support og vedlikehold og ikke til egne formål.

3. Formålet med behandlingen

Personopplysningene du sender oss brukes hovedsakelig til å:

besvare spørsmål og henvendelser,
kontakte deg dersom du har bedt om informasjon om våre tjenester,
følge opp forespørsler om coaching, konsultasjon eller andre tjenester,
drifte og sikre nettsiden, og
måle effekten av annonsering dersom du har samtykket til markedsføringscookies.

Når du kontakter oss i forbindelse med våre tjenester, skjer behandlingen normalt fordi den er nødvendig for å besvare forespørselen din og eventuelt gjennomføre tiltak før inngåelse av en avtale. I andre tilfeller kan behandlingen være basert på vår berettigede interesse i å kunne besvare henvendelser fra besøkende.

4. Informasjonskapsler

Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier. Nødvendige informasjonskapsler brukes for at nettsiden og personverninnstillingene skal fungere korrekt.

Markedsføringsrelaterte informasjonskapsler og sporingsverktøy aktiveres bare dersom du gir samtykke gjennom cookie-banneret på nettsiden.

Du kan velge å godta eller avvise valgfrie informasjonskapsler, og du kan senere endre valgene dine gjennom cookie-innstillingene på nettsiden.

5. Meta Pixel

Nettsiden benytter Meta Pixel fra Meta Platforms for å måle effekten av annonsering på blant annet Facebook og Instagram.

Meta Pixel aktiveres kun dersom du samtykker til informasjonskapsler for markedsføring. Når Meta Pixel er aktivert, kan Meta motta informasjon om besøket ditt, for eksempel IP-adresse, nettleser- og enhetsinformasjon, hvilke sider du besøker og enkelte handlinger du utfører på nettsiden.

Vi kan blant annet registrere en sidevisning (PageView) og at et kontaktskjema er sendt inn (Lead). Dette brukes til å måle hvor effektiv annonseringen vår er.

Behandlingen gjennom Meta Pixel er basert på ditt samtykke. Dersom du ikke samtykker til markedsføringscookies, skal Meta Pixel ikke lastes på nettsiden.

Meta kan behandle opplysninger i henhold til sine egne personvernvilkår. Data kan i enkelte tilfeller behandles eller overføres utenfor EØS i samsvar med de overføringsmekanismene Meta benytter.

Mer informasjon om Metas behandling av personopplysninger finner du i Metas personvernerklæring.

6. Google Fonts

Nettsiden benytter Google Fonts for visning av skrifttyper. Dersom skrifttypene lastes direkte fra Googles servere, vil nettleseren din opprette forbindelse til Google for å hente de aktuelle fontfilene. I forbindelse med dette kan tekniske opplysninger, som IP-adresse og nettleserinformasjon, overføres til Google.

Google behandler opplysninger i henhold til sine egne personvernvilkår. Dersom Google Fonts på et senere tidspunkt lagres lokalt på nettsidens egen server, vil det normalt ikke være nødvendig å opprette forbindelse til Google for å laste fontene.

7. Google-anmeldelser og Trustindex

Nettsiden kan vise kundeanmeldelser og annet innhold fra Google via tjenesten Trustindex. Når slikt eksternt innhold lastes, kan nettleseren din kommunisere med servere som tilhører Trustindex, Google eller andre relevante tjenesteleverandører.

Dette kan innebære behandling av tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype og enhetsinformasjon. De aktuelle leverandørene behandler opplysninger i henhold til sine egne personvernvilkår.

8. Lagring av personopplysninger

Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger som sendes inn gjennom kontaktskjemaet lagres så lenge det er nødvendig for å behandle og følge opp henvendelsen. Opplysningene kan deretter slettes når det ikke lenger er behov for å oppbevare dem, med mindre vi har en lovpålagt plikt til videre lagring.

Du kan når som helst kontakte oss dersom du ønsker at opplysninger du har sendt inn gjennom nettsiden skal slettes.

9. Deling av personopplysninger

Vi selger ikke personopplysninger og deler ikke informasjon fra kontaktskjemaer med andre virksomheter for deres egne markedsføringsformål.

Personopplysninger kan være tilgjengelige for leverandører som bistår oss med nødvendig teknisk drift, hosting, vedlikehold og andre tjenester knyttet til nettsiden. Slike leverandører skal kun behandle opplysninger i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten.

Vi kan også være forpliktet til å utlevere opplysninger dersom dette følger av lov eller pålegg fra offentlig myndighet.

10. Dine rettigheter

Du har etter personvernregelverket rettigheter knyttet til behandlingen av dine personopplysninger. Avhengig av situasjonen kan du blant annet ha rett til:

innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg,
å få uriktige opplysninger rettet,
å be om at personopplysninger slettes,
å be om begrensning av behandlingen,
å protestere mot enkelte former for behandling, og
å trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt.

Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan samtykket trekkes tilbake når som helst. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede har skjedd før samtykket ble trukket tilbake.

For forespørsler om innsyn, retting eller sletting kan du kontakte oss på bjarte@txcoaching.no.

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med personvernregelverket, har du også rett til å klage til Datatilsynet.

11. Sikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk. Tilgangen til systemene begrenses til personer og leverandører som har behov for tilgang i forbindelse med drift og oppfølging.

12. Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom vi endrer hvordan nettsiden behandler personopplysninger eller dersom det skjer endringer i gjeldende regelverk eller tjenestene vi benytter.

Sist oppdatert: 4. september 2026